Iglu šport je trgovina s pohodniško in alpinistično opremo ter opremo za kampiranje, ki sta jo pred 25 leti ustanovila outdoor navdušenca Matej Škerl in Marko Trobec. Iglu šport je danes vodilni ponudnik outdoor opreme v Sloveniji ter na hrvaškem in srbskem trgu. Sodelujejo le z najboljšimi znamkami na svetu, pohvalijo pa se lahko tudi z lastnima blagovnima znamkama Karibu in Outdoor Expert.
Marketing:
Levo rezultati brez naše strategije / desno, rezultati z našo strategijo
Skupaj z naročnikom smo si postavili naslednje cilje:
Izziv nam je predstavljalo iskanje obstoječih in potencialnih kupcev ter priprava vsebin, ki jih bodo pritegnile. Poiskali smo različne načine. Poudarek smo dali vsebini, izziv je bil iskanje in priprava zanimivih, poučnih ali duhovitih vsebin za vse outdoor navdušence.
Iglu Šport je bil že pred začetkom našega sodelovanja na Facebooku razmeroma aktiven, vendar takratna strategija ni imela ustrezne strukture.
Najprej smo pripravili strukturni načrt objav, ki smo se ga v večji meri držali vsak mesec, znotraj meseca pa smo vnaprej pripravili tudi vsebinski načrt, ki smo ga skupaj z naročnikom sproti dopolnjevali z aktualnimi temami.
Vsebina je obsegala:
Ker je bila vsebina glavni fokus, so bile kampanje največkrat narejene kar na “post engagement”. Pri promociji akcij smo poleg tega uporabili tudi “link clicks”, za video vsebine pa smo uporabili kar video oglede, ki so cenovno najugodnejši; s temi kampanjami smo zgenerirali vse nakupe, saj smo obiskovalcem na nevsiljiv način ponudili, kar je imelo dodano vrednost.
S pomočjo uporabe ciljnih publik po meri (“custom audiences”) smo našli tudi ljudi, ki so si že ogledali naše videe, ki so brskali po točno določenih temah na Iglujevi spletni strani in ki so bili vsesplošno aktivni na Facebook strani in Instagramu, nato pa smo poiskali še njim podobne. Za prikaz več različnih izdelkov iz iste kategorije smo uporabljali tudi “carousel oglase”.
Na Instagramu smo ubrali precej “neagresivno” strategijo in se v večji meri osredotočili le na uporabniško generirano vsebino, s katero dosegamo odlične rezultate. Organska rast sledilcev v obdobju šestih mesecev namreč znaša skoraj 3500. S takim tipom objav in ustrezno hashtag strategijo (uporaba pravih #) dosegamo med 25-30% stopnjo engagementa, kar je za 300-400 % nad povprečjem.
S pomočjo družbenih omrežij smo vzpostavili močno podporno skupnost, za 20 % povečali promet prek Facebooka in posledično povečali tudi spletno prodajo prek tega kanala, ki sedaj znaša kar slabo četrtino (23 %) celotne spletne prodaje.
Že na prvem sestanku z ekipo Optiweba smo začutili, da skupaj lahko naredimo uspešno zgodbo. Skupaj z njimi smo k spletni prisotnosti pristopili celostno, saj smo začrtali jasno strategijo tako na družabnih omrežjih kot pri prenovi spletne trgovine.
Polona Braniselj
Vodja pospeševanja prodaje
Vam Facebook že predolgo ni prinesel nobenega nakupa?
Ste brez idej za nove vsebine in želite izstopati iz množice pisanih oglasov?
Potem je skrajni čas, da začrtamo vašo novo digitalno strategijo!
Super ideje, skupaj dosegamo in premikamo naše meje! Hvala za nazaj in naprej–poiščite jih!!!!
Super ekipa in odnos ter kvalitetno opravljeno delo. Mislim, da so izpolnili naša pričakovanja in tako je nastala čudovita spletna trgovina Evitas. Ena boljših odločitev je bila, da smo ravno vam prepustili izdelavo le te. Če bi se odločala še enkrat, bi ponovno izbrala vas! :) Kar tako naprej!
S podjetjem Optiweb sodelujemo že kar nekaj časa. Najprej pri postavitvi nove spletne strani ter kasneje pri oglaševanju.
Veliko nam pomeni profesionalnost, hitri odziv in pa predvsem zanesljivost, zato nam ni žal, da smo se odločili za Optiweb.
Samanta Vrtačnik,
podjetje Vrtačnik transport
Razvoj podjetja Optiweb spremljamo od samih začetkov, ko se je direktor Miha Lavtar podal na samostojno podjetniško pot. Z iskrenim nastopom nas je prepričal, da je prava izbira za sodelovanje. V nekaj letih so se razvili v hitrorastoče podjetje. Veseli nas, da nas seznanjajo z najnovejšimi trendi na področju spletne prodaje in marketinga in skrbijo za lasten razvoj, saj se na daleč opazi kako vlagajo v svoje znanje,izobraževanje…Pohvalno
To, da so odlični v tem kar počnejo, je že dobro znano. To vsak dan znova doživimo njihovi naročniki. Vsekakor pa je potrebno omeniti še dejstvo, da v tem škofjeloškem podjetju nastaja uspešen model dela z (zelo) mladim kadrom. Dejstvo je, da je večina podjetji popolnoma nepripravljenih na prihod mladih generacij v delovna okolja. No, Optiweb je. Od njih se bomo v prihodnosti še veliko učili tudi po tej plati. Komaj čakam :)
Izjemna prizadevnost, trud in fleksibilnost, da bi bila jaz kot stranka zadovoljna. Mladi ljudje, s katerimi je res prijetno delati. Najpomembneje pa je, da smo skupaj prišli do rezultata, ki smo ga želeli.
Eden najpomembnejših partnerjev za naš uspeh na globalnem trgu! Fantastična Magento ekipa, ki ji v Sloveniji verjetno ni para.
Priznam, da je bila investicija v spletno stran pri OptiWeb-u za moje podjetje velik zalogaj. Od prvega dne sodelovanja mi je jasno kaj jih razlikuje od ostalih. Hitra odzivnost, super predlogi, pogledi iz večih smeri. Sam nisem potreboval nekoga, ki pristopi z besedami “Kaj pa potrebuješ?”, vedar nekoga, ki mi je povedal kaj potrebujem in pokazal kako do tega priti.
Prepričan sem, da je moja nova spletna stran dobra naložba in bom z njo pritegnil veliko novih strank.
Hvala celotni ekipi OptiWeb!
Barman Anže Tomšič
Sodelovali smo pri postavitvi spletne trgovine plusmed
Resnično nam ni žal, da smo izbrali Optiweb. Od prvega kontakta dalje je bilo sodelovanje izvrstno, najbolj všeč pa nam je bilo znanje in izkušnje ter številne ustvarjalne ideje ekipe Optiweb, ki smo jih tudi implementirali na stran.
Že sam odziv naših uporabnikov in poslovnih partnerjev iz tujine je dokaz, da je spletna trgovina na vrhunskem nivoju in izreden pozitiven dejavnik našega podjetja.
Tomaž Pirih
plusmed
