Ni ga domačega mojstra ali ljubitelja notranjih dodatkov, ki ne bi slišal za štajerskega trgovca Inpos. Podjetje sloni na treh glavnih stebrih – verigi 6 trgovskih centrov, spletni trgovini in več kot 400 glavi Inposadki.
Optiwebovci smo Inposova podaljšana roka pri digitalni transformaciji. S podjetjem sodelujemo na več digitalnih področjih – spletnem razvoju, SEO optimizaciji, digitalnem oglaševanju na platformah Google in Meta ter pri vodenju družbenih omrežjih. Zlasti slednje področje smo v zadnjih mesecih dodatno optimizirali, vložen trud pa se že odraža na skokoviti rasti rezultatov.
Cilji
• Povečanje vidnosti Facebook strani in Instagram profila.
• Povečanje “engagementa” oziroma odziva ciljne skupnosti na omenjenih družbenih omrežjih.
Taktike
Kot se za digitalno marketinško agencijo spodobi, tudi na Optiwebu živimo od in za dobre rezultate. V strategiji smo zastavili več tipov objav. Po njeni implementaciji smo z orodjem Meta Business Suite redno spremljali kako so na določene vsebine odziva ciljna publika.
Čez dobro leto je bil čas, se od določenih objav poslovimo, določene pa predrugačimo.
Noveliranje tipov objav je vplivalo tudi na rast rezultatov.
Nasvet #1 – Da bo objavljanje lažje, definirajte tipe in urnik objav na družbenih omrežjih, nato pa spremljajte kakšna je uspešnost in vsebine prilagajajte.
V enem mesecu smo zabeležili:
Družbena omrežja podpirajo digitalno oglaševanje, zato morajo vključevati vsebine, ki so nevsiljive, a hkrati prodajno usmerjene.
Ugotovili smo, da je najboljši način za doseganje te, vsaj na prvi pogled kontradiktorne smernice, ustvarjanje objav, ki fokus preusmerjajo s produkta na njegovo uporabno vrednost.
Tovrstni tipi vsebin so pritegnili tudi nove uporabnike.
Nasvet #2 – Pri ustvarjanju vsebine naj bo na prvem mestu njena uporabna vrednost. Pišite o tem, kaj lahko bralci s produktom naredijo in kako jim produkt pomaga.
Številke enomesečnega napredka so zgovornejše od besed:
Vsi, ki s svojimi objavami nagovarjate različne ciljne skupine, se zagotovo srečujete z izzivom komuniciranja vaše široke ponudbe in hkratnim ohranjanjem rdeče niti.
Slednje lahko elegantno rešite s sezoniziranjem objav. Na Inposu smo družbena omrežja praznično obarvali in z različnimi tipi objav naslovili vse ciljne skupine.
Aktualnost objav se je hkrati pokazala tudi kot dober način za privabljanje novih obiskovalcev FB strani in IG profila.
Nasvet #3 – Sezonizirajte vaše objave in jih šele nato prilagodite vašim ciljnim skupinam.
V spremljanem mesecu smo dosegli:
Vas mika vpogled v še dve konkretni taktiki za izboljšanje
rezultatov, ki smo jih testirali na primeru Inposa?
Kar posebej cenimo pri sodelovanju z Optiwebom je njihov strateški pristop k vodenju družbenih omrežij, ki pa je hkrati dovolj agilen, da ga lahko sproti prilagajamo aktualnemu dogajanju v Inposu in novostim v naši ponudbi.. Tako optimalno povezujemo naš digitalni marketing z ostalimi marketinškimi aktivnostmi.
Pri ekipi na projektu bi pohvalila hiter odziv in konstantni trud za izboljševanje rezultatov. Optiweb bi priporočila vsakomur, ki želi svoje podjetje na družbenih omrežjih prikazati v pristni luči in se tako še bolj približati svojim kupcem.
Brigita Sajovic,
Inpos d.o.o.
Družbena omrežja so nevpadljiv način marketinga, usmerjen k uporabnikom. Dvomimo, da na družbenih omrežjih še niste prisotni.
Verjamemo pa, da se večkrat sprašujete ali družbena omrežja vplivajo na prodajo.
Naj vam odgovorimo enkrat za vselej – da! Vsaj posredno.
1. CILJNO TARGETIRANJE
Podpiranje digitalnega oglaševanja in ustvarjanje uporabnikov, ki so zreli za targetiranje z oglasi
2. OGREVANJE ZA NAKUP
Ustvarjanje želje po nakupu
3. PRIDOBIVANJE MNENJA UPORABNIKOV
Pridobivanje mnenja uporabnikov in povezovanje z dogajanjem na trgu
4. INFORMIRANJE UPORABNIKOV
Relativno enostavna in poceni distribucija koristnih in zanimivih vsebin
5. KOMUNIKACIJA S POTENCIALNIMI KUPCI
Grajenje vezi z uporabniki in ustvarjanje osebne note v komunikaciji
6. GRAJENJE SKUPNOSTI ZVESTIH SLEDILCEV
Ustvarjanje spletne skupnosti in občutka pripadnosti
7. PRILAGOJENOST CILJNIM SKUPINAM
Ustrezno komuniciranje glede na fazo v prodajnem lijaku
Priznam, da je bila investicija v spletno stran pri OptiWeb-u za moje podjetje velik zalogaj. Od prvega dne sodelovanja mi je jasno kaj jih razlikuje od ostalih. Hitra odzivnost, super predlogi, pogledi iz večih smeri. Sam nisem potreboval nekoga, ki pristopi z besedami “Kaj pa potrebuješ?”, vedar nekoga, ki mi je povedal kaj potrebujem in pokazal kako do tega priti.
Prepričan sem, da je moja nova spletna stran dobra naložba in bom z njo pritegnil veliko novih strank.
Hvala celotni ekipi OptiWeb!
Barman Anže Tomšič
To, da so odlični v tem kar počnejo, je že dobro znano. To vsak dan znova doživimo njihovi naročniki. Vsekakor pa je potrebno omeniti še dejstvo, da v tem škofjeloškem podjetju nastaja uspešen model dela z (zelo) mladim kadrom. Dejstvo je, da je večina podjetji popolnoma nepripravljenih na prihod mladih generacij v delovna okolja. No, Optiweb je. Od njih se bomo v prihodnosti še veliko učili tudi po tej plati. Komaj čakam :)
Eden najpomembnejših partnerjev za naš uspeh na globalnem trgu! Fantastična Magento ekipa, ki ji v Sloveniji verjetno ni para.
Super ekipa in odnos ter kvalitetno opravljeno delo. Mislim, da so izpolnili naša pričakovanja in tako je nastala čudovita spletna trgovina Evitas. Ena boljših odločitev je bila, da smo ravno vam prepustili izdelavo le te. Če bi se odločala še enkrat, bi ponovno izbrala vas! :) Kar tako naprej!
Izjemna prizadevnost, trud in fleksibilnost, da bi bila jaz kot stranka zadovoljna. Mladi ljudje, s katerimi je res prijetno delati. Najpomembneje pa je, da smo skupaj prišli do rezultata, ki smo ga želeli.
Sodelovali smo pri postavitvi spletne trgovine plusmed
Resnično nam ni žal, da smo izbrali Optiweb. Od prvega kontakta dalje je bilo sodelovanje izvrstno, najbolj všeč pa nam je bilo znanje in izkušnje ter številne ustvarjalne ideje ekipe Optiweb, ki smo jih tudi implementirali na stran.
Že sam odziv naših uporabnikov in poslovnih partnerjev iz tujine je dokaz, da je spletna trgovina na vrhunskem nivoju in izreden pozitiven dejavnik našega podjetja.
Tomaž Pirih
plusmed
Razvoj podjetja Optiweb spremljamo od samih začetkov, ko se je direktor Miha Lavtar podal na samostojno podjetniško pot. Z iskrenim nastopom nas je prepričal, da je prava izbira za sodelovanje. V nekaj letih so se razvili v hitrorastoče podjetje. Veseli nas, da nas seznanjajo z najnovejšimi trendi na področju spletne prodaje in marketinga in skrbijo za lasten razvoj, saj se na daleč opazi kako vlagajo v svoje znanje,izobraževanje…Pohvalno
Super ideje, skupaj dosegamo in premikamo naše meje! Hvala za nazaj in naprej–poiščite jih!!!!
S podjetjem Optiweb sodelujemo že kar nekaj časa. Najprej pri postavitvi nove spletne strani ter kasneje pri oglaševanju.
Veliko nam pomeni profesionalnost, hitri odziv in pa predvsem zanesljivost, zato nam ni žal, da smo se odločili za Optiweb.
Samanta Vrtačnik,
podjetje Vrtačnik transport