Google je svojem družabnem omrežju Google+ dodal novo storitev, ki se imenuje ‘Communities‘ oz. ‘Skupnosti‘ po slovensko. Namen te storitve je ponuditi alternativo Facebook skupinam in s tem uporabnikom Google+ omrežja omogočiti povezovanje v razne interesne skupine.
Kaj omogoča Google+ Communities?
Ustvarjenih je že precej skupnosti, ki se jim lahko pridružite, seveda pa lahko ustvarite tudi svojo.
Skupnosti so lahko:
- odprte oz. javne – vsebino lahko vidijo vsi
- privatne – vsebino lahko vidijo samo člani te skupnosti
Google+ Communities ima nekaj posebnih značilnosti:
- V skupnosti lahko objavljate kar preko svoje Google+ Home strani, samo izberete skupnost v kateri želite objaviti vsebino.
- Objave v skupnosti lahko filtrirate po temah ali kategorijah.
- Skupnosti podpirajo tudi Google+ Events in Google+ Hangouts.
Google+ Communites vsakemu članku določene skupnosti omogoča: objavljanje besedil, fotografij, povezav itd., klepet, diskusije, dogodke, tekmovanja itd.
Google+ Skupnost lahko ustvarite tu: https://plus.google.com/communities
*Pred tem boste seveda potrebovali svoj Google+ profil, tako da v primeru, da ga še nimate, najprej ustvarite le tega.
Primeri uporabe skupnosti
Skupnosti lahko uporabljate v privatne ali poslovne namene, v tem članku pa se bomo osredotočili predvsem na uporabo v poslovne namene.
Naj najprej omenimo, da Google+ Communities ni nadomestek za Google+ poslovne strani, saj so skupnosti namenjene predvsem notranji komunikaciji in iskanju zunanjih informacij, poslovne strani pa predstavitvi vašega podjetja in pridobivanju novih strank ali vzdrževanje stikov z obstoječimi. Poleg tega je pomembna razlika tudi ta, da imate nad poslovno stranjo popolen nadzor, v skupnostih pa lahko objavljajo vsi člani, nad objavami pa seveda nimate nadzora.
Google+ Skupnosti lahko v poslovne namene uporabljate na več načinov:
1. Komunikacija znotraj podjetja ali verige podjetij – privatne skupnosti:
- Skupnost za celotno podjetje (v kateri sodelujejo vsi zaposleni)
- Skupnosti za vsak oddelek posebej (primerno za večja podjetja)
- Skupnosti z dobavitelji, partnerji itd.
2. Pridobivanje zunanjih informacij – javne skupnosti:
- Pridružite se skupnostim, ki so na temo vašega podjetja oz. vaših izdelkov ali storitev in tako sledite raznim novicam, nasvetom itd. – lahko ustvarite tudi svoje javne skupnosti.
- Ustvarite svoje javne skupnosti, kjer boste komunicirali s potencialnimi ali obstoječimi strankami. Zakaj ne bi uporabnikom pustili, da vam zaupajo svoje ideje – mogoče pa ima kdo zelo dober predlog, ki bi ga lahko izkoristili v vaše dobro.
Zaključek
Google+ Communities je še ena v nizu storitev, ki jih Google ponuja na Google+ omrežju, ki pa ubistvu ni nič posbno novega, saj bi lahko rekli, da je le nekoliko nadgrajena verzija Facebook skupin. Nekih posebnih razlik ni, tako da se odločite za vam ljubše omrežje, Google+ ali Facebook.
Vsekakor so skupine ali skupnosti zelo uporabne, zato uporabo Google+ Communities ali Facebook Groups vsekakor priporočamo. V vsakem primeru je družabna omrežja potrebno uporabljati.
V kolikor ste že prisotni na Facebook-u, Google+ profila pa še nimate, vam bodo zagotovo bolj ustrezale Facebook skupine. Prednost Facebook-a je tudi v nadaljni promociji s pomočjo Facebook aplikacij, ki vam jih izdelamo tudi mi.
