Kaj pomeni funkcija Vault flow oz. Enable Vault/Saved Cards?
Vault flow omogoča, da stranka shrani svoj PayPal ali kreditno kartico v obliki “Token” oblike. Tako spletna trgovina shrani le t. i. Token, ne pa PayPal username/password oz. vse podatke od kreditne kartice. Obiskovalec lahko ob naslednjem nakupu izbere vneseno/shranjeno kartico oz. PayPal račun in tako hitreje zaključi nakup, brez ponovnega vnašanja vseh podatkov. V primeru, da se odločite za Vault flow, si preberite Braintree opis za PayPal Vault flow oz. Enable Vault/Saved Cards za kreditne kartice.
V primeru, da imate v trgovini drugačen jezik kot angleščina, je potrebno dodati tudi ustrezne prevode za Braintree Gene modul, ki bodo prevedli Enable Vault/Saved Cards in Vault flow izraze. Tako v Back-end kot v Front-end sekciji.
Varnost – Fraud protections
Braintree podpira več različnih možnosti preprečevanja zlorab. Najboljša je zagotovo Kount rešitev, ki pa vzame določen % pri vsaki transakciji in je uporabna le pri zelo visokem številu transakcij. Več informacij o Kount rešitvi je možno dobiti na tej spletni povezavi.
Za osnovno preprečevanje zlorab je potrebno vklopiti CVV Verification. V primeru, da imate vklopljen tudi PayPal Vault flow oz. Vault/Saved Card za kreditne kartice, pa je priporočeno uporabiti tudi Card Verification ter Card Verification – Retry All Failed $0:
If enabled, the gateway will verify that credit cards are valid and pass configured AVS/CVV rules before they are stored in the vault. Cards that are not valid will not be stored in the vault. The gateway verifies cards by running a $0 or $1 transaction and then automatically voids it. You can also choose to verify cards on an individual basis if you prefer.
Vseh opcij je preveč, da bi jih pokrili v tem blog članku. Zato vsakemu trgovcu močno priporočam pregled Settings->Processing menija ter pregled dokumentacije, ki pripada posamezni postavki/konfiguraciji. S tem se boste izognili morebitnim težavam v prihodnosti, kjer boste poslali paket in kasneje ostali brez denarja. Se dogaja!
Magento – Braintree – refunds
Opozorilo. Pri Magento Gene modulu je za Braintree potrebno refund narediti prek postopka Sales -> Invoice. Razlike med gumbom “Refund offline” in “Refund” je v tem, da “Refund offline” le generira dobropis (Credit Memo), ne vrne pa denarja stranki, saj predvideva, da ste to naredili že ročno preko Braintree portala. Gumb “Refund” pa generira dobropis (Credit Memo) in hkrati preko Braintree API-ja avtomatsko vrne denar stranki.
Kaj narediti, če je prišlo pri zaračunavanju do napake?
Lahko se zgodi, da zaradi napake pri konfiguraciji ali napačne konverzije valut, pride do zajema (capture) premajhnega zaračunanega zneska stranki. Za reševanje te težave imamo na voljo dve rešitvi. Prva rešitev je primerna za tiste, ki uporabljate Vault, druga pa za tiste, ki ga ne. Ne pozabite obvestiti strank, da bodo na seznamu transakcij videli 2 transakciji, ker je prišlo do opisane težave.If you are storing customer’s payment methods in your Vault, you can simply create a new transaction in the Control Panel and search the Vault for the customer you need to charge. You can read more about creating transactions from existing Vaulted customers here.
If you are not storing your customers in the Vault, you’ll want to try and clone the original charge. Cloning is an easy way to copy the information from an original transaction, including the payment method, so you don’t have to enter it again. To clone, you’ll want to locate the original transaction in the Control Panel and click the Clone button at the top of the transaction detail page. You can then enter in the amount you need to charge the customer. You can read more about the cloning process here.
Toliko, kar se tiče Braintree konfiguracije. Za vprašanja in odgovore glede fee-jev in ostalih finančnih zadev pa si poglejte prejšnji Braintree članek.
