V spletnih trgovinah so nam na voljo različni načini plačila, ki jih v osnovi ločimo na elektronsko in plačilo po povzetju. Glede na to, da plačilo po povzetju najverjetneje že dobro poznate, si bomo v tem članku ogledali predvsem elektronske načine plačevanja. Najprej si oglejmo nekaj prednosti in slabosti elektronskega plačevanja na splošno.
Prednosti in slabosti elektronskega plačevanja
Največja prednost elektronskih plačilnih sistemov je zagotovo zagotavljanje večjega števila različnih načinov plačila, s tem pa lahko privabimo tudi več kupcev, saj si vsak lahko izbere želen način plačila. Ena izmed velikih prednosti za spletno trgovino je tudi ta, da je blago plačano že predno ga le ta odpošlje stranki, s tem pa si trgovina tudi zniža nepotrebne stroške, ko recimo nekdo naroči določeno blago, potem pa ga ne prevzame.
Slabosti elektronskega plačevanja sta predvsem dve, in sicer strošek vpeljave sistema ter (po mnenju nekaterih) varnost le tega. Stroški vpeljave elektronskega sistema plačevanja je v veliko primerih kar velik, prav zato pa se razne, predvsem manjše spletne trgovine, zanj še ne odločajo. V sistemu je za varnost seveda poskrbljeno, se pa varnost sistema razlikuje glede na način elektronskega plačevanja. Ko omenjamo varnost, je potrebno omeniti tudi to, da je varnost teh sistemov vsak dan boljša in da je verjetnost, da vas bo kot kupca nekdo ogoljufal zelo majhna.
Posamezni sistemi
V Sloveniji se daleč največ ljudi še vedno odloči za plačilo po povzetju ali s predračunom, potem pa sledijo elektronski sistemi, kot so:
- Kreditna kartica (2,5 do 3% provizija)
- PayPal
- Moneta (5 do 15% provizija)
PayPal zaračuna 2 evra provizije, poleg tega pa si trgovine lahko prejeto plačilo prenesejo le na kartico Visa, naj pa bi se v kratkem možen tudi prenos na TRR. Moneta je primerna predvsem za plačilo nižjih zneskov (tja do 50 evrov), slabost tega sistema pa je precej visoka provizija.
Polega tega se nekateri poslužujejo še ostalih načinov plačila, število uporabnikov le teh pa je dokaj zanemarljivo:
- Abanet (3% provizije)
- Diners (3% provizije)
- American Express (3% provizije in dodatek za število obrokov)
American Express in Diners omogočata tudi obročno odplačevanje.
Več o načinih in omejitveh elektronskega plačevanja v posamezni banki, si lahko preberete v članku Elektronsko plačevanje in banke.
Zaključek
Prihodnost elektronskega plačevanja je zagotovo svetla, saj ga uporablja vse več uporabnikov, poleg tega pa ima tudi precej prednosti za spletno trgovino. V kolikor imate večjo spletno trgovino, vam vsekakor priporočamo implementacijo teh sistemov, vsaj Moneta in kreditne kartice. Glede na to, da se vse več uporablja tudi PayPal, preko katerega služi vse več uporabnikov spleta, je pametno razmisliti tudi o uporabi oz. implementaciji le tega.
Katere načine elektronskega plačevanja se vam splača implementirati, je v veliki meri odvisno tudi od velikosti spletne trgovine, vrste prodajnega blaga, ciljne skupine kupcev itd.
Spletno trgovino vam izdelamo tudi v podjetju Optiweb, kjer vam poleg izdelave spletne trgovine nudimo tudi implementacijo različnih elektronskih plačilnih sistemov ter povezavo s programi za zaloge in računovodstvom. Za več informacij si oglejte našo ponudbo.
