V zadnjem prispevku smo z vami delili svoje navdušenje nad prednostmi personaliziranega poročila Google Data Studio. Slednje namreč predstavlja popolno rešitev za vse, ki želite iz množice zapletenih analitičnih metrik, podatkov družbenih omrežij in drugih informacij izluščiti bistvene izsledke o delovanju svojega spletišča ter jih začarati v preprosto razumljive (in očem prijazne ;) grafične prikaze. A da čarovnija uspe in da se izsledki spletne analitike pravilno pretvorijo v privlačne grafe, tortne diagrame in druge oblike, sta potrebna zvrhana mera znanja in ščepec izkušenj, zato je ustvarjanje tovrstnih poročil najbolje prepustiti strokovnjakom. Vas zanima, kako zelo preprost je postopek, ko na pomoč priskoči naša ekipa?
V le 4 korakih do personaliziranega poročila Google Data Studio
Ker pot do preprostega prikaza ni vedno preprosta
Orodje Google Data Studio vaših spletnih dosežkov seveda ne meri samostojno, temveč črpa podatke različnih virov (analitična in oglaševalska orodja, družbena omrežja, različne podatkovne baze …) ter jih za preprost pregled “združi pod eno streho”. A da tovrstna rešitev deluje, morajo procesi v ozadju delovati nemoteno. To pomeni, da morajo biti vsa orodja in drugi podatkovni viri, ki jih uporabljate za spremljanje svojega spletnega mesta, pravilno nastavljeni, saj bodo vašemu vašemu personaliziranemu poročilu le tako dovajali točne informacije.
Posebej v primeru podjetij, ki svojega spletnega poslovanja doslej niso spremljala na strukturiran način, je zato konfiguracija personaliziranega poročila Googe Data Studio nekoliko bolj zapletena kot končni rezultat. A četudi nimate izkušenj z analizo spletnega delovanja, se lahko s strokovno pomočjo do preprostega poročanja dokopljete brez kopice dela in odvečnega stresa. Pri Optiwebu naročnike, za katere kreiramo unikatna poročila, do cilja popeljemo v 4 preprostih korakih.
1. Spoznavni sestanek in analiza
Ključ do kakovostnega poročila je v podrobnem poznavanju naročnika, njegovih želja in potreb. Prav zato nas najprej zanima, komu je poročilo namenjeno – gre za lastnika podjetja, vodjo marketinga, skrbnika družbenih omrežij, oglaševalca ali morda vodjo prodaje?
V splošnem namreč velja, da osebe na vrhu hierarhične lestvice potrebujejo manj podatkov, a morajo biti ti ključni. Vodilne kadre denimo zanima izkupiček od prodaje ali vsota sredstev, mesečno porabljenih za oglaševanje. Predvsem osebje v marketinških oddelkih pa na drugi strani potrebuje podrobneje strukturirane informacije s posameznih področij digitalnega marketinga, na primer o uspešnosti posameznih oglaševalskih kampanj, popularnosti objav na družbenih omrežjih, pozicijah spletne strani med iskalnimi rezultati, najbolj obiskanih spletnih straneh itd.
Poročilo zato lahko razdelimo tudi na različne zavihke, pri čemer je vsak namenjen drugi ciljni skupini: prvi zavihek denimo vsebuje osnovne podatke o prihodkih in odhodkih za vodstvo podjetja, preostali pa podrobnejše podatke o stanju procesov, povezanih z vašo digitalno promocijo.
Glavni del prve faze pa seveda predstavlja podrobna seznanitev z vašo dejavnostjo oz. poslovno nišo, prav tako pa tudi s cilji vašega podjetja ter trenutnimi marketinškimi aktivnostmi. Le tako bomo namreč lahko določili, katere vidike vašega spletnega posla je smiselno podrobneje spremljati in seveda na kakšen način. Si denimo želite več organskega obiska na svoji spletni strani ali svoje adute vidite predvsem v spletnem oglaševanju? Se promovirate predvsem prek družbenih omrežij?
V prvem primeru se bomo namreč pri izbiri analitičnih virov posvetili predvsem podatkom o obisku strani, denimo številu obiskovalcev, virih prometa, glavnih ključnih besedah in izpolnitvah signalnih konverzij, v drugem pa bomo v poročilo vključili čim več informacij o učinkih oglaševalskih kampanj (prikazi, kliki, doseg, porabljena sredstva …). Tudi tistih, ki se trudijo z izvirnimi objavami na Facebooku ali Instagramu ne bomo razočarali, saj jim bomo zagotovili pregledno statistiko vedenja njihovih sledilcev.
Bistvo je v tem, da je poročilo Google Data Studio zares VAŠE. To ne pomeni le, da je namenjeno samo vam, temveč da je vsak njegov sestavni del prikrojen vašim osnovnim poslovnim potrebam in aktivnostim. Le tako lahko iz vaše analitike odstranimo balast in vam pomagamo, da se osredotočite na bistvo.
2. Priprava merilnega načrta
Ko dodobra spoznamo tako vas kot vaše konkurenčno okolje na spletu, je čas, da skupaj določimo končno podobo poročila. V tej fazi zakoličimo nabor podatkov, ki jih bomo spremljali, hkrati pa izberemo tudi podatkovne vire, ki jih bomo uporabili pri konfiguraciji.
V ta namen pregledamo, katera analitična orodja že uporabljate in kako bi slednja učinkovito vključili v poročilo, pa tudi, po katerem podatkovnem viru bi se vam glede na spletno nišo še splačalo poseči.
Paleta podatkov o vašem digitalnem nastopu, ki jih lahko Google Data Studio vzame pod drobnogled, je sicer vse obsežnejša in vključuje izsledke vseh najbolj razširjenih marketinških orodij in družbenih omrežij. A če kljub vsemu niste popolnoma prepričani, če je določen vidik vašega poslovanja mogoče učinkovito izmeriti ter ga predstaviti v poročilu, nas lahko kontaktirate ali nam svoje vprašanje pustite kar med komentarji. Z veseljem se bomo odzvali!
3. Konfiguracija podatkovnih virov
Ko vemo, kaj in kako bomo spremljali, je na vrsti pogosto prezrt, a bistven korak: preverjanje konfiguracije izbranih podatkovnih virov. So analitična orodja, ki jih bomo v poročilu uporabljali, pravilno nastavljena ali morajo pri konfiguraciji na pomoč priskočiti naši specialisti? Izdelava poročila se lahko namreč prične šele, ko so tehnične osnove urejene. Naša ekipa zato temeljito preveri izhodiščne vire in vam po potrebi pomaga pri odpravljanju težav ali dodatnih nastavitvah.
Pogosto se namreč pripeti, da merjenje s pomočjo orodja Google Analytics deluje brez težav, a naročnik ne zna pravilno nastaviti določenih ciljnih konverzij, s katerimi lahko podrobneje spremljamo kazalce uspešnosti. Takrat vskočimo mi in cilje implementiramo preko orodja Google Tag Manager.
4. Izdelava personaliziranega poročila
Končno je vse nared, da se lotimo snovanja pretvarjanja podatkov v grafične prikaze. Iz množice najrazličnejših gradnikov in grafov, diagramov in tabel v različnih oblikah izluščimo najprimernejše ter vanje smiselno razporedimo ključne podatke. Pri tem so možnosti personalizacije skoraj neomejene. Poročilu namreč lahko dodajamo tudi slikovni material in barve po vaših željah, vključimo pa tudi navodila za branje in interpretacijo oz. razlage posameznih metrik, tako da vam ob branju ne bo treba brskati po spletu ali cukati sodelavcev za rokav.
In kar je najboljše – poročilo lahko v celoti prilagodimo celostni podobi vašega podjetja. Tako ustvarimo unikaten dokument z vašim logotipom ali glavnimi barvami podjetja ter poskrbimo, da se slednje popolnoma zlije z vašimi internimi materiali. Tako bo prenašanje podatkov v dokumente s predlogami podjetja ter ustvarjanje odvečnih datotek preteklost. Izvlečki so v vsakem trenutku pripravljeni, da jih delite s sodelavci, vlagatelji ali poslovnimi partnerji, ti pa (ko jim dodelite dostop) do njih lahko dostopajo kadar koli in s katere koli naprave.
Čas, da tudi vi poenostavite svojo spletno analitiko
S poročilom Google Data Studio boste tudi tisti z več izkušnjami na področju spletne analitike še učinkovitejši in proaktivnejši pri sprejemanju ključnih poslovnih odločitev. Ker bodo bistveni podatki vedno na dlani, boste namreč svoj dragoceni čas lahko vložili v snovanje zmagovalnih strategij in ne v dolgotrajno analizo ter povezovanje izsledkov iz več virov. Na drugi strani boste vsi tisti, ki ste šele dobro zapluli v spletne vode, samozavestneje in zanesljiveje naredili prve digitalne korake in tako krepko izboljšali svoje možnosti za uspeh.
Naj vam bodo podatki v korist in ne v breme!
Si želite preveriti, kako uspešen je vaš spletni nastop, ter se močneje pognati za digitalnimi cilji, za katere si že dolgo prizadevate? Odlično! Vi veste, kaj želite, mi pa, kako vam pri tem pomagati z vizualizacijo ključnih podatkov. Pridružite se nam na digitalni kavi, da se spoznamo in naredimo načrt za popoln pričetek vaše analitske poti.
